7 tính năng không thể thiếu trong thiết kế website

Trong thời đại công nghệ số bùng nổ, trang web là bộ mặt trực tuyến quan trọng của mọi doanh nghiệp. Để website doanh nghiệp thực sự hiệu quả, thu hút người dùng và đạt thứ hạng cao trên các công cụ tìm kiếm, việc sở hữu những tính năng không thể thiếu trong thiết kế website là điều cần thiết.

7-tính-năng-không-thể-thiếu-trong-thiết-kế-website

1. Giao diện thân thiện với thiết bị di dộng –  Responsive Design

Người dùng ngày nay sử dụng nhiều thiết bị khác nhau để truy cập internet, từ máy tính bàn, laptop đến máy tính bảng và đặc biệt là điện thoại thông minh. Do đó, giao diện thân thiện với thiết bị di động (responsive design) là tính năng tiên quyết mà website doanh nghiệp nào cũng cần chú trọng.

Giao diện responsive đảm bảo website hiển thị tối ưu trên mọi kích thước màn hình, cung cấp trải nghiệm người dùng mượt mà, dễ dàng thao tác và điều hướng. Điều này giúp doanh nghiệp không bỏ lỡ lượng khách hàng khổng lồ đang sử dụng điện thoại thông minh để tìm kiếm sản phẩm, dịch vụ.

Bên cạnh đó, Google ưu tiên website thân thiện với thiết bị di động trong bảng xếp hạng tìm kiếm. Do đó, việc sở hữu giao diện responsive không chỉ mang lại trải nghiệm người dùng tuyệt vời mà còn góp phần gia tăng thứ hạng SEO cho website của bạn.

→ Tham khảo: Thiết kế web Bình Dương uy tín chất lượng

2. Tốc độ tải trang nhanh

Tốc độ tải trang nhanh là yếu tố then chốt ảnh hưởng đến hành vi của người dùng. Theo nghiên cứu, trung bình người dùng chỉ mất khoảng 2-3 giây để quyết định có ở lại một website hay không. Nếu website doanh nghiệp tải trang quá chậm, rất có thể bạn sẽ mất khách hàng tiềm năng ngay từ cái nhìn đầu tiên.

Website tốc độ tải trang nhanh mang lại nhiều lợi ích thiết thực:

  • Thứ hạng SEO được cải thiện: Google ưu tiên website tốc độ tải trang nhanh trong thuật toán xếp hạng tìm kiếm.
  • Tỷ lệ thoát trang (bounce rate) giảm: Người dùng có nhiều khả năng ở lại website lâu hơn để tìm kiếm thông tin nếu tốc độ tải trang nhanh.
  • Tăng tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate): Tốc độ tải trang nhanh giúp người dùng hoàn thành các mục tiêu mong muốn trên website, chẳng hạn như mua hàng, đăng ký dịch vụ,… dễ dàng hơn.

Để đảm bảo website doanh nghiệp có tốc độ tải trang nhanh, bạn có thể áp dụng các giải pháp như:

  • Tối ưu hóa hình ảnh: Giảm kích thước file ảnh mà vẫn giữ chất lượng tốt.
  • Sử dụng bộ nhớ cache: Lưu trữ các tệp tin tĩnh để website tải nhanh hơn.
  • Nén dung lượng trang web: Giảm thiểu dung lượng trang web bằng cách loại bỏ mã không cần thiết.
  • Chọn nhà cung cấp hosting chất lượng cao: Đảm bảo máy chủ có đủ sức mạnh để xử lý lượng truy cập đến website.

3. Điều hướng website rõ ràng

Điều hướng website rõ ràng và dễ dàng là yếu tố cốt lõi để mang lại trải nghiệm người dùng tích cực. Người dùng cần dễ dàng tìm thấy những thông tin họ cần mà không gặp bất kỳ khó khăn nào.

Menu điều hướng chính (primary navigation bar) nên được đặt ở vị trí dễ nhìn thấy, thường là phía trên cùng của trang web. Các mục menu cần được đặt tên rõ ràng, ngắn gọn và dễ hiểu. Bên cạnh đó, bạn nên sử dụng menu breadcrumbs để giúp người dùng định vị mình đang ở đâu trên website.

Website cũng nên có chức năng tìm kiếm (search bar) để người dùng có thể nhanh chóng tìm thấy thông tin theo từ khóa mong muốn.

Điều hướng website rõ ràng sẽ giúp người dùng:

  • Tìm thấy thông tin cần thiết nhanh chóng.
  • Hiểu cấu trúc của website.
  • Dễ dàng điều hướng đến các trang liên quan.
  • Có trải nghiệm người dùng tích cực.

sở-hữu-những-tính-năng-không-thể-thiếu-trong-thiết-kế-website-là-điều-cần-thiết

4. Nội dung chất lượng

Nội dung chất lượng cao và cập nhật thường xuyên là yếu tố quan trọng giúp thu hút người dùng truy cập website, gia tăng thời gian lưu trú trên website và cải thiện thứ hạng SEO.

Nội dung chất lượng cao cần đáp ứng các tiêu chí sau:

  • Cung cấp thông tin hữu ích, giá trị cho người dùng: Nội dung cần giải đáp các thắc mắc, cung cấp kiến thức hoặc giải trí cho người dùng.
  • Độc đáo, sáng tạo và thu hút: Nội dung cần thể hiện được phong cách riêng của doanh nghiệp và thu hút sự chú ý của người dùng.
  • Chính xác, tin cậy và cập nhật thường xuyên: Nội dung cần được kiểm duyệt kỹ lưỡng trước khi đăng tải và cập nhật thường xuyên để đảm bảo tính chính xác và mới mẻ.
  • Tối ưu hóa SEO: Nội dung cần sử dụng các từ khóa liên quan đến lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp để tăng khả năng hiển thị trên các công cụ tìm kiếm.

Cập nhật nội dung thường xuyên mang lại nhiều lợi ích cho website:

  • Gia tăng lượng truy cập website: Người dùng thường xuyên quay lại website để cập nhật những nội dung mới.
  • Cải thiện thứ hạng SEO: Google đánh giá cao các website thường xuyên cập nhật nội dung chất lượng cao.
  • Tăng thời gian lưu trú trên website: Người dùng sẽ dành nhiều thời gian hơn để đọc và khám phá nội dung trên website.
  • Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Nội dung chất lượng cao có thể thuyết phục người dùng thực hiện hành động mong muốn, như mua hàng hoặc đăng ký dịch vụ.

Một số cách để tạo nội dung chất lượng cao và cập nhật thường xuyên:

  • Lên kế hoạch nội dung: Xác định chủ đề, tần suất và định dạng nội dung sẽ đăng tải.
  • Tìm kiếm ý tưởng: Đọc báo, tham khảo các website khác, hoặc khảo sát nhu cầu của người dùng.
  • Tạo nội dung: Viết bài viết, infographic, video,…
  • Đăng tải nội dung: Đăng tải nội dung lên website và chia sẻ trên các mạng xã hội.
  • Tương tác với người dùng: Trả lời bình luận, giải đáp thắc mắc của người dùng.

Cập nhật nội dung thường xuyên là một nỗ lực cần thiết để duy trì sự thu hút của website. Doanh nghiệp có thể thuê thêm nhân viên viết nội dung hoặc sử dụng các dịch vụ viết bài chuyên nghiệp để đảm bảo chất lượng và tần suất cập nhật nội dung.

5. Hệ thống tương tác hiệu quả

Hệ thống tương tác hiệu quả là yếu tố quan trọng giúp kết nối doanh nghiệp với khách hàng tiềm năng, thúc đẩy chuyển đổi và nâng cao lòng trung thành của khách hàng. Website doanh nghiệp cần có các tính năng tương tác như:

  • Biểu mẫu liên hệ: Cho phép khách hàng dễ dàng liên hệ với doanh nghiệp để hỏi đáp, tư vấn hoặc đặt hàng.
  • Hộp trò chuyện trực tuyến (live chat): Hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, giải đáp thắc mắc và tư vấn trực tiếp.
  • Mạng xã hội: Tích hợp mạng xã hội giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng trên các nền tảng phổ biến, tăng nhận diện thương hiệu và thu hút lượng truy cập website.
  • Đánh giá sản phẩm: Cho phép khách hàng chia sẻ đánh giá về sản phẩm, dịch vụ, tạo dựng uy tín và lòng tin cho doanh nghiệp.
  • Hệ thống bình luận: Cho phép khách hàng trao đổi, thảo luận về các bài viết, sản phẩm, dịch vụ, tạo sự cộng đồng và thu thập phản hồi từ khách hàng.

Hệ thống tương tác hiệu quả mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp:

  • Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Giúp khách hàng dễ dàng liên hệ, đặt hàng và hoàn thành các mục tiêu mong muốn trên website.
  • Cải thiện trải nghiệm khách hàng: Cung cấp hỗ trợ nhanh chóng, giải đáp thắc mắc và tư vấn tận tình cho khách hàng.
  • Thu thập phản hồi khách hàng: Hiểu rõ hơn về nhu cầu, mong muốn của khách hàng để cải thiện sản phẩm, dịch vụ và chiến lược kinh doanh.
  • Xây dựng lòng trung thành của khách hàng: Tạo mối quan hệ gắn kết với khách hàng, khuyến khích khách hàng quay lại và giới thiệu doanh nghiệp cho người khác.

6. Hệ thống phân tích dữ liệu

Hệ thống phân tích dữ liệu giúp doanh nghiệp thu thập, phân tích thông tin về hành vi người dùng trên website, từ đó đưa ra những quyết định sáng suốt trong việc tối ưu hóa website và chiến lược marketing.

Một số công cụ phân tích dữ liệu phổ biến:

  • Google Analytics: Cung cấp thông tin chi tiết về lưu lượng truy cập, hành vi người dùng, nguồn truy cập,…
  • Facebook Pixel: Theo dõi hành vi người dùng trên website từ Facebook, giúp tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo Facebook.
  • Hotjar: Ghi lại hành vi người dùng trên website bằng video và bản đồ click chuột, giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về cách người dùng tương tác với website.

Hệ thống phân tích dữ liệu mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp:

  • Hiểu rõ hơn về khách hàng: Nắm bắt nhu cầu, mong muốn và hành vi của khách hàng trên website.
  • Tối ưu hóa website: Cải thiện hiệu quả website dựa trên dữ liệu hành vi người dùng.
  • Đo lường hiệu quả chiến dịch marketing: Theo dõi hiệu quả của các chiến dịch marketing và tối ưu hóa ngân sách.
  • Nhận diện cơ hội kinh doanh: Phát hiện những cơ hội mới để thu hút khách hàng và tăng doanh thu.

7. Thiết kế đơn giản, dễ sử dụng

Thiết kế đơn giản, dễ sử dụng là yếu tố quan trọng giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm thông tin và hoàn thành các mục tiêu mong muốn trên website.

Một số nguyên tắc thiết kế website đơn giản, dễ sử dụng:

  • Sử dụng bố cục rõ ràng, logic: Chia nhỏ nội dung thành các phần nhỏ, dễ tiếp thu.
  • Sử dụng màu sắc hài hòa: Tránh sử dụng quá nhiều màu sắc sặc sỡ, gây rối mắt người dùng.
  • Sử dụng phông chữ dễ đọc: Chọn phông chữ có kích thước phù hợp, dễ đọc trên mọi thiết bị.
  • Sử dụng hình ảnh và video chất lượng cao: Hình ảnh và video giúp thu hút sự chú ý của người dùng và truyền tải thông tin hiệu quả hơn.
  • Tối ưu hóa website cho thiết bị di động: Đảm bảo website hiển thị tốt trên mọi kích thước màn hình.

Thiết kế đơn giản, dễ sư dụng mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, và tăng trải nghiệm người dùng tích cực, giúp website gia tăng tỷ lệ chuyển đổi…

Kết luận: Website doanh nghiệp là tài sản quý giá trong thời đại số. Bằng việc sở hữu các tính năng cần thiết như giao diện thân thiện với thiết bị di động, tốc độ tải trang nhanh, điều hướng website rõ ràng, nội dung chất lượng cao, hệ thống tương tác hiệu quả và hệ thống phân tích dữ liệu, doanh nghiệp có thể gia tăng nhận diện thương hiệu, thu hút khách hàng tiềm năng, gia tăng tỷ lệ chuyển đổi và đạt được các mục tiêu kinh doanh…

thiết-kế-đơn-giản-giúp-website-gia-tăng-tỷ-lệ-chuyển-đổi